亚马逊Prime物流新政策遭以色列犹太卖家抵制

1周前

作者:佘旭寅 原创: 亿恩网 栏目: 亚马逊平台

简介:亚马逊又有什么“幺蛾子”?

据悉,从2月1日起,使用Amazon Prime而不从亚马逊仓库发货的卖家(Seller Fulfillment Prime Program),必须在一周六天内履行订单。卖家可以选择在周六或周日发货,以满足这个要求。但该计划对于犹太卖家来说却是一个“不可逾越”的挑战。

 

原因是犹太人有一个重要的节日——安息日,其希伯来语的原意指“休息”“停止工作”。按照犹太历,犹太人在星期五日落至星期六日落这段时间必须谨守安息日,不工作也不做生意。

 

即使有以色列卖家在周六或周日发货,FedEx和UPS等物流公司在周日会有提货限制甚至不提货。有犹太卖家表示,如果这样下去,他们将考虑推出Amazon Prime计划。

 

外媒称,有部分犹太卖家试图与亚马逊沟通讨论这一问题,但至今仍没有结果。亚马逊表示,政策改变一事已提前五个月告知卖家并给他们提供了替代方案,给卖家提供了足够的时间做准备。

 

有消息人士表示,亚马逊已经成立了一支专门的团队来帮助犹太卖家适应这一变化,但多位卖家反馈他们寻求帮助的电子邮件至今没有得到回复。

 

为了帮助犹太卖家,一个非营利组织StandWithUs在2月1日致信亚马逊首席法律顾问大卫· 扎波斯基(David Zapolsky),表示犹太人在亚马逊卖家中所占比例达15%。

 

鉴于亚马逊在天气恶劣情况下允许卖家关闭Amazon Prime徽章,StandWithUs建议亚马逊允许犹太卖家在安息日期间可以同样操作。

 

但据报道,亚马逊方面则坚持政策将保持不变,那些每周关闭Amazon Prime徽章的卖家将会失去他们的会员身份。

 

一位在亚马逊做珠宝品类的犹太卖家赫尔曼(Herman)则说道,犹太卖家可以选择使用亚马逊的仓储或送货服务,这样就可以避免在安息日发货的问题。

 

但他对于这种方式也有担忧,赫尔曼表示使用亚马逊的物流服务,可能会迫使公司缩小业务规模,因为亚马逊的物流服务成本相比之下更高。

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