亚马逊用户几个月流失近800万，都跑隔壁Temu了？

近日，有研究机构的调研结果似乎印证了这一猜想。根据统计机构GWS公布的调研结果，今年以来亚马逊英国站的移动端用户已经流失了超100万。

今年年初的时候，每天约有930万消费者会使用亚马逊的应用程序，但现在这一数字已降至不到830万。

除了亚马逊，eBay也面临着同样的问题。今年以来，eBay在英国的日活用户已经流失近200万：从年初的近600万下降至现在的420万左右。

但另一方面，Temu和Shein却在疯狂聚拢人气。今年4月份，Temu才在英国正式推出，然而在接下来的一个月里它的日活用户就猛增至350万，不过之后Temu的增长趋势有日益放缓的迹象。

对于想要转型做平台Shein来说，今年上半年的成绩也十分亮眼。今年前六个月，Shein在英国的日活用户增长了近一倍，从100万猛涨至200万。

除了这两家，还有一个名不见经传的小平台也在不断扩大着自己的势力范围。数据显示，电商平台Vinted目前的日活也有200万左右，并且还在不断增长。让人有点意外的是，用户每天花在它上面的时间竟和Temu差不多。

从用户使用时长来看，Temu无疑有着明显的领先优势。英国人平均每天会花18分钟刷Temu，在Vinted上面也会花14分钟左右。而亚马逊、eBay等平台每天只能得到用户8分钟的时间。

不过，有数据显示Temu目前的用户群体主要以女性为主，其中66%都是女性，男性用户的比例仅为34%。从平台健康发展的角度来看，只吸引单一用户群体显然对未来的增长没有什么好处。

其实不只是在英国，美国也正上演着类似的情节。自2023年4月以来，亚马逊的用户数量就开始大幅下降，从日活5400万下降到4600万，几个月间就流失了近800万用户。

而Temu在美国的日活用户却在不断攀升，自今年年初以来新增了近1000万日活用户。目前其用户量甚至已经和沃尔玛相当，日活达到了1700万。

GWS的CEO表示，多年来，亚马逊在电商领域的地位一直无人能撼动，但现在情况可能不一样了。从目前的情况看，保持用户的忠诚度成了亚马逊和Temu共同的目标。