据外媒报道,沃尔玛正斥资数十亿美元打造占地350英亩的"科技园区式"新总部,配备酒店、电动自行车队和机器人维护团队,试图通过顶级工作环境争夺科技人才。据报道,该集团同步推进多项数字化转型:推出AI购物助手、扩展无人机配送,并上线移动优先的数字营销战略,以应对亚马逊Prime的竞争压力。值得关注的是,沃尔玛正积极拉拢Z世代消费者——通过个性化服务、社会议题营销和金融科技工具,试图在年轻群体中建立品牌忠诚度。PYMNTS数据显示,同时订阅Walmart+和亚马逊Prime的用户近两年激增近一倍,显示消费者正跨平台比价"薅羊毛"。
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