45%北美消费者认为品牌价值将在未来购买中发挥更大作用

近日，Lightspeed Commerce对美国和加拿大2000名消费者的调查显示，约92%的受访者认为自己有意识地进行购买，40%表示非常有意识。近半数消费者（45%）认为品牌价值将在未来购买中发挥更大作用，转向“价值消费”。尽管价格（78%）和质量（67%）仍是关键因素，但62%的消费者更看重购买行为与个人价值的一致性。可持续发展、身份认同和民族自豪感等价值观影响62%的购物者，尤其是Z世代。Lightspeed Commerce CEO达斯-达西尔瓦指出，消费者正在平衡成本与良心，选择反映其价值观的品牌。Z世代中，96%表示会有意识地购物，66%认为购物必须反映价值观。品牌若善于倾听、适应并“言行一致”，将在价值消费时代茁壮成长。

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