意大利电商满意度调查：支付系统最受认可，AI技术满意度垫底

根据Casaleggio Associati的研究报告，意大利电商卖家对数字服务的满意度较去年有所提升，但热情不高。支付系统以80%的满意度位居榜首，电商平台满意度为69%，而人工智能等创新技术仅获37%满意度垫底。45%的卖家表示会在业务扩展或新需求出现时更换供应商或服务商，44%的卖家因需要新功能或希望改善性价比而选择更换服务商。

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