生成式 AI 成美国假日购物季电商流量新引擎

美国假日购物季数据显示，ChatGPT 等生成式 AI 跻身电商流量新增长极，推荐量同比增 28%，且用户转化率显著高于普通流量。不过红利高度集中，亚马逊与沃尔玛合计占据近七成 AI 推荐流量，中小零售商未普遍受益。其中亚马逊份额从 40.5% 升至 54%，沃尔玛从 2.7% 飙至 14.9%。Adobe 数据显示，黑五当天零售网站 AI 流量激增 805%，这类用户购买意愿比普通用户高 38%。目前 AI 推荐仅占电商总流量 0.82%，仍属小众赛道。

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