eBay调整技术问题公告渠道，卖家担忧运营效率受影响

eBay 近日移除平台技术问题板块置顶公告帖，该帖曾是卖家集中查询已知故障的官方核心渠道。调整后，平台仅在单个线程发布故障通知，卖家需自行搜寻或联系客服，而客服对技术问题常存在反应滞后问题。卖家对此表示失望，认为缺乏集中查询点将难以辨别问题责任归属。此前 eBay 已取消每周 / 每月卖家答疑聊天会，此次调整或进一步增加平台客服成本，同时影响卖家运营效率。

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